Vẫn đồng cảm khi tiếp xúc với nhân viên bị ảnh hưởng.
Có sự đổi mới và thay đổi liên tục trong kinh doanh hiện đại. Thay đổi trong thế giới kinh doanh xuất hiện dưới nhiều hình thức, trong đó bao gồm tái cấu trúc tổ chức. Việc phát ngôn đơn thuần của những từ này trong môi trường kinh doanh đã khơi dậy cảm giác bất ổn và tò mò thường được chuyển thành căng thẳng. Giảm số lượng căng thẳng mà nhân viên cảm thấy trong thời gian tái cấu trúc là dấu ấn không chỉ của một người quản lý tốt, mà còn là một người tuyệt vời.
Phát hành thông tin trên cơ sở cần biết. Khuấy tổ ong sẽ chỉ gây ra cảm xúc dâng trào. Khi bạn thông báo cho nhân viên về những thay đổi sắp xảy ra, hãy cố gắng làm việc càng gần với vương quốc của những người bảo lãnh càng tốt; nói cách khác không cung cấp cho họ suy đoán của bạn. Cung cấp ít thời gian hơn cho tâm trí lo lắng cũng sẽ làm giảm căng thẳng phí cầu đường đối với nhân viên.
Hỏi về sự thỏa hiệp. Nếu bạn đang ở trong một vị trí để ảnh hưởng đến sự thay đổi với những người có tiếng nói cuối cùng trong cơ cấu lại, thì việc tìm ra những quyết định có thể bị xâm phạm sẽ hữu ích. Điều này sẽ mất một chút suy nghĩ sáng tạo, nhưng kết quả có thể có lợi hơn nhiều cho mọi người. Tiết kiệm một vị trí trong khi giảm thanh toán một chút cho mọi người có thể là một sự thỏa hiệp tốt hơn chẳng hạn. Bao gồm nhân viên của bạn trong những vấn đề này có thể tạo ra một kết quả tốt hơn được chấp nhận rộng rãi hơn.
Cho nhân viên phòng để thông hơi. Ngay cả khi bạn cố gắng hết sức để giảm căng thẳng, thực tế vẫn là sẽ luôn có một sự căng thẳng nhất định trong quá trình tái cấu trúc tổ chức. Duy trì một chính sách mở cửa sẽ cho phép nhân viên trút sự thất vọng của họ. Tổ chức một cuộc họp trong đó bạn cho mọi người cơ hội để nói lên mối quan tâm. Đôi khi chỉ cần ở đó để lắng nghe những mối quan tâm của họ có thể tạo ra tất cả sự khác biệt.
Cung cấp khuyến khích và minh bạch. Dành thêm thời gian để cho nhân viên biết rằng bạn đánh giá cao công việc khó khăn của họ. Mặc dù điều này sẽ không loại bỏ hoàn toàn tình trạng sa thải, nhân viên ít nhất sẽ cảm thấy như họ được công nhận cho một công việc được thực hiện tốt. Nếu bạn bất lực trong một quyết định sẽ ảnh hưởng xấu đến nhân viên, hãy cho cô ấy biết rằng quyết định đó nằm ngoài tầm kiểm soát của bạn có thể giúp ích.
Đáp ứng yêu cầu hợp lý. Sau khi nhân viên được cảnh báo về tái cấu trúc tổ chức, nhiều người sẽ muốn kiểm tra thị trường việc làm để tìm khả năng. Trong những trường hợp bình thường, điều này thường được tán thành, nhưng trong những thời điểm này, một cách tiếp cận nhẹ nhàng hơn là cần thiết. Đưa ra các khuyến nghị cho nhân viên di dời có thể giúp đưa ra quyết định với việc tái cấu trúc dễ dàng hơn và cho phép họ hoạt động với ít lo lắng hơn.
