Những lời buộc tội về hành vi sai trái có thể đưa công việc của bạn lên hàng đầu.
Mỗi tổ chức có chia sẻ giá vé tranh chấp, đó là lý do. Bạn dành hàng giờ 40 mỗi tuần với các đồng nghiệp của mình, nhiều thời gian đến nỗi bạn bị ràng buộc chà xát sai cách. Nhưng khi xung đột dẫn đến các cáo buộc về hành vi sai trái, bạn phải giải quyết tình huống này. Nếu không, bạn có nguy cơ làm tổn hại danh tiếng và sự an toàn trong công việc của bạn.
Đánh giá tình hình để hiểu rõ nhất lời buộc tội. Mặc dù khiếu nại có thể sai, nhưng các sự kiện và tương tác dẫn đến lời buộc tội có thể giữ chìa khóa cho sự hiểu lầm. Nếu người tố cáo của bạn hiểu sai về một sự cố, bạn sẽ được trang bị tốt hơn để giải thích hoặc tự bảo vệ mình khi đến lúc.
Thiết lập một cuộc họp với người tố cáo của bạn để thảo luận về lời buộc tội. Đừng làm điều này một mình. Sắp xếp thời gian khi bạn, đồng nghiệp và giám sát viên đều có thể ngồi xuống để giải quyết vấn đề một cách chuyên nghiệp.
Yêu cầu người tố cáo cung cấp các ví dụ về hành vi phạm tội. Không biết bản chất chính xác của các tình huống xung quanh lời buộc tội, bạn không thể mong muốn giải thích hoặc bảo vệ hành động của mình. Hãy ngoại giao và lịch sự với câu hỏi của bạn.
Hạn chế các tương tác hơn nữa với đồng nghiệp trong câu hỏi cho đến khi tình huống được giải quyết. Làm khác chỉ làm phức tạp vấn đề.
Cung cấp cho chủ nhân của bạn tên của bất kỳ đồng nghiệp khác có mặt tại thời điểm hiểu lầm. Điều này đặc biệt quan trọng nếu người này có thể chứng thực khía cạnh câu chuyện của bạn.
Tìm kiếm đại diện pháp lý nếu một giải pháp không thể được tìm thấy trong nội bộ. Danh tiếng của bạn đang bị nghi ngờ và bạn phải bảo vệ nó khỏi những lời buộc tội sai lệch hoặc chê bai. Tìm kiếm lời khuyên từ một luật sư, người có thể cho bạn biết cách tiến hành tốt nhất.
Mẹo
- Càng nhiều càng tốt, giúp chủ nhân của bạn đi đến tận cùng của lời buộc tội. Dành thời gian để trả lời các câu hỏi một cách trung thực và cởi mở, với một thái độ bình tĩnh.
Cảnh báo
- Không được phòng thủ, điều mà một chủ nhân có thể nhầm lẫn với sự đối nghịch, và thậm chí là cảm giác tội lỗi liên quan đến cáo buộc.
