Một tờ phỏng vấn theo kịch bản là hữu ích khi bạn có nhiều người phỏng vấn.
Khi bạn đang phỏng vấn ứng viên cho một vị trí mở tại công ty của bạn, bạn cần nghĩ ra cách sàng lọc tất cả các ứng viên một cách công bằng. Một cách để làm điều này là tạo ra một kịch bản phỏng vấn hỏi cùng một câu hỏi của từng ứng viên, bao gồm các chủ đề như kinh nghiệm làm việc, kỹ năng, và giáo dục và đào tạo. Nếu bạn đang thực hiện cuộc phỏng vấn với các thành viên khác trong đội ngũ nhân viên tuyển dụng của bạn, việc phát triển kịch bản phỏng vấn này có thể còn quan trọng hơn nữa, vì nó đảm bảo rằng tất cả các thành viên của nhân viên tuyển dụng đều ở trên cùng một trang.
Có một cuộc thảo luận với các nhân viên tuyển dụng khác để phác thảo các kỹ năng, giáo dục hoặc đặc điểm quan trọng mà bạn đang tìm kiếm ở ứng viên lý tưởng. Lập danh sách những đặc điểm này và sau đó nhóm chúng thành các loại như "cần thiết", "lý tưởng" và "một điểm cộng lớn". Nếu bạn đã phát triển một bài đăng công việc, bạn có thể đã thực hiện một số công việc chân cho việc này rồi; sử dụng bài đăng công việc để xác định những đặc điểm cần thiết, lý tưởng hoặc là "điểm cộng lớn" trong ứng viên.
Phát triển hai đến ba câu hỏi giới thiệu cho bạn và ứng viên công việc một vài phút để làm nóng. Viết những câu hỏi này ở đầu bảng kịch bản phỏng vấn của bạn. Các câu hỏi khởi động có thể bao gồm hỏi ứng viên về cách cô ấy tìm hiểu về vị trí, những gì cô ấy biết về công ty hoặc những câu hỏi thông thường hơn về thời tiết hoặc phương thức vận chuyển của cô ấy để đến địa điểm phỏng vấn.
Viết ra một khoảng thời gian ước tính bạn muốn dành cho mỗi câu hỏi. Viết thời gian cho mỗi câu hỏi sẽ giúp bạn và những người quản lý tuyển dụng khác theo đúng thời gian biểu đã định.
Tạo một phần trong bảng phỏng vấn của bạn bao gồm các câu hỏi về những đặc điểm "cần thiết" của công việc. Nếu bạn đang phỏng vấn một ứng viên cho vị trí quản lý, bạn có thể muốn cô ấy có kinh nghiệm trong quản lý và mô tả phong cách quản lý của cô ấy và cách giáo dục của cô ấy đã cho cô ấy những kỹ năng phù hợp. Nếu bạn đang thuê một người hướng dẫn trượt tuyết, bạn có thể muốn biết cô ấy đã dạy trượt tuyết bao nhiêu năm kinh nghiệm. Có thể cho rằng, đây là phần quan trọng nhất của cuộc phỏng vấn, vì nó giúp loại bỏ các ứng viên có thể đã chỉ định những đặc điểm "cần thiết" trong hồ sơ của họ, nhưng trong cuộc phỏng vấn, bạn phát hiện ra họ thực sự không có những gì bạn cần. Nếu bạn vượt qua phần này và thấy rằng ứng viên không có những gì bạn muốn, bạn có thể dừng lại sau phần này và cảm ơn ứng viên đã dành thời gian cho cô ấy.
Tạo một phần hỏi một vài câu hỏi về các khía cạnh "lý tưởng" của công việc. Phần này có thể bao gồm các hạng mục ít cụ thể hơn; bạn có thể muốn ứng cử viên lý tưởng của bạn biết rất nhiều về một phần của thị trấn, ví dụ, hoặc nói một ngôn ngữ thứ hai. Việc tách những câu hỏi này khỏi phần "cần thiết" có thể giúp đưa ra quyết định giữa hai ứng viên tốt sau các cuộc phỏng vấn dễ dàng hơn.
Tạo một phần hỏi một vài câu hỏi về "điểm cộng lớn" mà bạn muốn thấy ở ứng viên. Bạn có thể chọn hỏi ứng viên một câu hỏi mở trong danh mục này - hỏi họ những gì họ có khiến họ trở nên đặc biệt hơn, hoặc bạn có thể nhận thấy điều gì đó trong hồ sơ xin việc của ứng viên mà bạn muốn thảo luận. Nếu bạn đang phỏng vấn với một nhóm các nhà quản lý tuyển dụng và bạn có điều gì đó cụ thể mà bạn muốn thảo luận với chỉ một ứng viên, hãy chắc chắn điều chỉnh kịch bản cho cá nhân đó hoặc đưa thông tin đó vào mỗi kịch bản phỏng vấn của người quản lý tuyển dụng.
Dành thời gian cho người được phỏng vấn đánh giá điều kiện của cô ấy cho vị trí này. Một cách để làm điều này là hỏi ứng viên "Làm thế nào để bạn thấy mình liên quan đến công việc này?" cố vấn cho Bộ Dịch vụ Dân sự New York. Điều này không chỉ mang lại cho ứng viên cơ hội bán mình mà còn giúp bạn có thể xem liệu bạn đã mô tả công việc đủ đầy đủ để ứng viên hiểu chưa.
Mẹo
- Cũng xem xét thêm một hệ thống xếp hạng bên cạnh mỗi câu hỏi hoặc phần. Ví dụ, trên mẫu phỏng vấn của bạn, hãy viết một loạt các số từ 1 đến 5 và yêu cầu mỗi người phỏng vấn đánh giá các câu trả lời của ứng viên khi bạn đi cùng.