Nghi thức nơi làm việc thiết lập giai điệu cho cách bạn dự kiến sẽ cư xử trong công việc.
Hành động thích hợp trong công việc vượt ra ngoài việc lịch sự ở bàn ăn trưa và nhớ nói xin vui lòng và cảm ơn. Cách cư xử tốt có thể đại diện cho sự khác biệt giữa tiến lên trong công việc của bạn và lao xuống đáy nấc thang sự nghiệp. Nghi thức kinh doanh tại nơi làm việc chứng tỏ rằng bạn hiểu tầm quan trọng của việc tôn trọng đồng nghiệp và khách hàng của bạn. Một màn hình hiển thị các tín hiệu thông thường cho thấy bạn là một người chơi trong đội, người biết cách tiến hành trong một môi trường chuyên nghiệp.
Truyền thông
Các quy tắc chi phối thực hành giao tiếp đôi khi có vẻ rõ ràng. Các hành vi thông thường bao gồm giao tiếp bằng mắt trong các cuộc đối thoại trực tiếp và không ngắt lời khi ai đó đang nói. Công nghệ gọi cho các giao thức có vẻ không rõ ràng. Ví dụ: bạn nên trả lời email trong vòng 24 giờ, ngay cả khi bạn chỉ có thể thông báo cho người gửi rằng bạn không thể quay lại với họ cho đến sau này. Trả lời nhanh chóng của bạn không chỉ mua cho bạn nhiều thời gian hơn mà còn cho người bắt đầu tin nhắn biết rằng bạn không bỏ qua anh ta.
Ấn tượng
Bạn có thể phá hủy danh tiếng chuyên nghiệp của mình bằng cách mặc quần áo không phù hợp với quy định trang phục của chủ nhân. Một văn phòng giả khác là mang theo một chiếc cặp rách hoặc hoạt động trong không gian làm việc bừa bộn. Trong một thế giới nơi hình ảnh chuyên nghiệp là quan trọng, bạn văn phòng và khách hàng của bạn có thể dễ dàng phỏng đoán rằng bạn bất cẩn về các chi tiết như bạn về ngoại hình. Tardiness cũng đi ngược lại hạt giống của nghi thức kinh doanh bởi vì độ trễ cho thấy sự coi thường tổng thể đối với những người khác tại nơi làm việc của bạn.
Không gian
Quy tắc ứng xử của văn phòng đòi hỏi phải thể hiện sự tôn trọng khi bạn bước vào khu vực làm việc của người khác. Điều này có nghĩa là gõ cửa hoặc thông báo bản thân trước khi vào văn phòng hoặc tủ. Nếu ai đó đang nghe điện thoại, hãy kiềm chế không cho đến khi người đó rảnh. Yêu cầu được ngồi trước khi giúp mình ngồi vào ghế và bắt đầu một cuộc trò chuyện. Hàng xóm tủ có thể đi qua như gây rối bằng cách nói to trên điện thoại di động của họ. Thay vào đó, hãy giữ cuộc gọi cá nhân của bạn ngắn gọn trong giờ làm việc. Mùi thực phẩm có thể gây khó chịu, vì vậy hãy cố gắng hiểu được cách các đồng nghiệp của bạn xử lý các mặt hàng mà mùi của họ có thể bị coi là khó chịu, chẳng hạn như cá hoặc bắp cải. Nếu mọi người dường như thích đến phòng nghỉ thay vì ăn trong tủ của họ, bạn nên làm theo.
khả năng thích ứng
Nghi thức xã giao nơi làm việc đòi hỏi sự linh hoạt trong việc giải mã những gì được mong đợi trong công việc. Các hành vi ngụ ý lịch sự ở một địa điểm có thể kỳ lạ ở những nơi khác. Việc giải quyết các đồng nghiệp như là Ma maamam hay của ngài sir ở các khu vực phía Nam của Hoa Kỳ là thông lệ, nhưng những thuật ngữ tương tự có thể cảm thấy như những đề cập không thoải mái về tuổi của ai đó ở khu vực phía bắc. Đồng thời, các nền kinh tế toàn cầu đòi hỏi sự nhạy cảm giữa các nền văn hóa quốc tế. Các cuộc gọi hội nghị ngoài giờ làm việc bình thường có thể được chấp nhận ở một số quốc gia nhưng không được chấp nhận ở các quốc gia khác.
