Nhắn tin có thể đánh lạc hướng nhân viên khỏi nhiệm vụ trong tầm tay.
Không ngừng, chúng tôi tự hào về những lợi thế công nghệ đã mang lại cho nơi làm việc. Nhờ công nghệ hiện đại, bạn không còn phải viết mọi thứ bằng tay, tính toán các số kế toán bằng cách sử dụng một máy tính đơn giản hoặc lo lắng về việc ghi lại thời gian và ngày của cuộc họp tiếp theo của bạn (và sau đó tìm ghi chú bạn để lại cho mình) - công nghệ giúp đơn giản hóa tất cả cho bạn. Mặc dù công nghệ rất quan trọng tại nơi làm việc ngày nay, có những trường hợp công nghệ mang đến nhiều nhược điểm hơn là lợi thế.
Phiền nhiễu
Công nghệ rất mất tập trung. Với một cú nhấp chuột nhanh, bạn có thể lướt qua phương tiện truyền thông xã hội, trò chuyện trực tuyến với bạn bè hoặc nhắn tin cho hàng xóm. Điện thoại thông minh cho phép bạn truy cập vào thế giới trong khi bạn đang làm việc và máy tính cho phép bạn chia sẻ, trò chuyện và theo dõi tin tức, bạn bè và gia đình. Đây là tất cả tuyệt vời cho ở nhà, nhưng trong khi làm việc, họ đặt ra một số phiền nhiễu thực sự có thể làm giảm năng suất, thay vì tăng nó.
Chi phí
Công nghệ chưa bao giờ rẻ. Không chỉ tốn kém khi mua, mà việc bảo trì và bảo trì công nghệ cũng gây ra một mớ hỗn độn về chi phí cho doanh nghiệp của bạn. Có vẻ như cứ sau vài tháng bạn cần nâng cấp lên phần mềm mới nhất, ngoài chi phí sản phẩm, bạn cũng phải đào tạo và giáo dục nhân viên của mình về các phiên bản mới nhất. Hiệu suất và năng suất có thể giảm đáng kể trong khi nhân viên điều chỉnh các hệ thống mới và đối với những người kém hiểu biết về công nghệ, quá trình chuyển đổi sang công nghệ mới có thể rất tốn thời gian.
Các vấn đề hỗ trợ và bảo mật
Một số công nghệ hiện đại được sử dụng tại nơi làm việc, chẳng hạn như máy tính bảng, bị đánh giá thấp. Mặc dù chúng có tính di động cao hơn so với PC trung bình, máy tính bảng yêu cầu sự hỗ trợ và bảo mật tương tự như máy tính để bàn hoặc máy tính xách tay. Các thiết bị di động này chứa thông tin quan trọng về công ty của bạn và việc sử dụng nhân viên cần được theo dõi để ngăn chặn vi phạm an ninh hoặc mất dữ liệu. Điều này đòi hỏi bảo mật và hỗ trợ CNTT bổ sung. Nếu nhân viên của bạn không quen với thiết bị, sẽ cần các dịch vụ đào tạo hoặc hỗ trợ bổ sung để không chỉ giáo dục nhân viên mà còn bảo vệ thiết bị đắt tiền và các mạng mà nó kết nối.
Vấn đề chờ đợi và duy trì khách hàng
Dù bạn có tin hay không, khách hàng của bạn không phải lúc nào cũng hào hứng với công nghệ. Chắc chắn, thanh toán hóa đơn trực tuyến cho các dịch vụ của doanh nghiệp của bạn là thuận tiện, nhưng đối với một số khách hàng, điều này sẽ loại bỏ mối quan hệ khách hàng / doanh nghiệp trực tiếp và cũng gây rủi ro cho quyền riêng tư của khách hàng. Nếu khách hàng cảm thấy rằng họ không thể nói chuyện với các nhân viên trực tiếp, họ có thể cảm thấy không được đánh giá cao và tìm kiếm kết nối khách hàng đó ở nơi khác.
