Quản lý một ông chủ khó tính là tất cả về việc học các phong cách giao tiếp khác nhau.
Một người quản lý tệ hại có thể dọn sạch một văn phòng nhanh hơn báo cháy. Nghiên cứu của Right Management cho thấy, phần trăm nhân viên 22 liệt kê một ông chủ tồi là lý do chính để họ tìm việc khác, theo HRMorning.com. Không giống như một người hàng xóm khốn khổ, một ông chủ có sừng quỷ có thể bị bỏ qua vì người đó kiểm soát đánh giá hiệu suất của bạn và tăng lương. Quản lý một giám sát viên khó khăn cần thực hành và rủi ro, nhưng bạn có thể tạo mối quan hệ kinh doanh khả thi với người đó.
Quản lý vi mô
Sếp của bạn có thể là một kẻ thích kiểm soát, người bị buộc phải nhầm lẫn thông qua từng chi tiết trong các dự án của bạn. Cung cấp email hoặc ghi nhớ liên tục để người quản lý của bạn liên tục biết những gì bạn đã hoàn thành và những gì vẫn đang chờ xử lý. Những thông tin liên lạc này đảm bảo rằng bạn đang tiến bộ. Hãy để người quản lý của bạn biết rằng bạn muốn tự mình giải quyết công việc và sẽ chia sẻ một bản thảo thô khi nó sẵn sàng. Một chút không gian thở này đặc biệt hữu ích nếu người giám sát quản lý vi mô của bạn đứng trên vai bạn và ra lệnh làm thế nào để làm một việc gì đó như viết báo cáo hoặc chuẩn bị một bài thuyết trình.
Quan điểm
Nếu sếp của bạn khét tiếng vì nói chuyện trong vòng tròn, hãy nhìn kỹ vào phong cách giao tiếp của bạn. Bạn có thể nghĩ rằng bạn đang đưa ra câu trả lời thấu đáo cho các câu hỏi của người giám sát của bạn, nhưng ông chủ của bạn cứ nhấn bạn nhiều lần để làm rõ. Bạn có thể đang lội qua quá nhiều chi tiết vụn vặt khi sếp của bạn chỉ đơn giản muốn một lời khẳng định nhanh chóng rằng có gì đó đang nhắm đến. Tôn trọng rằng người giám sát của bạn đang quản lý nhiều ưu tiên và các nhân viên khác, chưa kể đến việc tương tác với cấp trên cao hơn. Đưa ra câu trả lời lớn và để sếp của bạn yêu cầu cụ thể.
Cảm xúc
Sếp của bạn có thể nhanh chóng nóng nảy và dễ la hét. Khi người giám sát đó đi vào một cái đuôi bằng lời nói, cách tốt nhất của bạn là giải thích rằng bạn sẽ quay lại khi người đó không quá xúc động. Luôn thông báo rằng bạn sẽ cúp điện thoại hoặc đi ra khỏi văn phòng của ai đó và lịch sự về việc thoát ra. Điều này sẽ gửi thông điệp to và rõ ràng rằng bạn sẽ không dung thứ cho văn phòng. Sau đó, hãy hỏi sếp của bạn để biết chi tiết cụ thể về những gì đã đặt ra và điều gì có thể được thực hiện để ngăn chặn sự bùng nổ trong tương lai. Nếu các hành vi trở nên lạm dụng, hãy tham khảo ý kiến của bộ phận nhân sự để được tư vấn và ghi lại kinh nghiệm của bạn.
Thiếu văn hóa
Một ông chủ quá thoải mái có thể tạo ra nhiều căng thẳng như tính cách công sở cao. Đây là người không đưa ra định hướng hay hướng dẫn nào cho đội. Phong cách quản lý thoải mái đòi hỏi bạn phải đi đầu trong việc lên lịch các cuộc họp thường xuyên với sếp để bạn có thể tình nguyện cập nhật và đặt câu hỏi. Sử dụng các phiên này để thu hút lời khuyên. Đây cũng có thể là cơ hội của bạn để đảm nhận nhiều trách nhiệm hơn, chẳng hạn như quản lý dự án hoặc con người.
