Nhân viên bất mãn có thể hoặc không thể cho bạn biết họ cảm thấy thế nào.
Nhiều nhân viên gợi ý rằng họ không vui, nhưng nếu bạn không nhận ra những tin nhắn đó một cách nhanh chóng thì có lẽ đã quá muộn để bù lại tổn thất hoặc thuyết phục các nhân viên khác ở lại. Để giữ cho doanh nghiệp của bạn đi đúng hướng và phát triển thuận lợi, bạn cần nhận ra cả những dấu hiệu không công bằng và tinh tế của sự không hài lòng để bạn có thể hành động để giải quyết chúng.
Buông tha
Diseng Management là một dấu hiệu bất bình với công việc và nó thường xuất hiện ở nhiều cấp độ khác nhau. Một số loại thảnh thơi là tinh tế. Nhân viên có thể bắt đầu ngồi một mình vào bữa trưa hoặc ngừng đi làm các chức năng liên quan như các chuyến đi hoặc dã ngoại. Họ có thể ít có xu hướng đi uống nước với đồng nghiệp sau khi làm việc. Bạn có thể nhận thấy họ kiểm tra email của họ thường xuyên hơn bình thường. Những nhân viên đang mất hứng thú với công việc của họ thường bắt đầu đi làm muộn và làm việc hoặc thậm chí bắt đầu bỏ lỡ công việc hoàn toàn. Tất cả những hành vi này là trên phổ mà nhân viên di chuyển khi họ liên kết với công ty trong một khoảng thời gian.
Năng suất giảm
Một nhân viên bất mãn có khả năng có dấu hiệu mệt mỏi và hao mòn từ các nhiệm vụ mà anh ta thường thực hiện một cách trôi chảy, dễ dàng và nhiệt tình. Nếu sản xuất của nhân viên giảm đáng kể hoặc họ ngừng chú ý đến chất lượng công việc, thì rất có thể họ không hài lòng về một số khía cạnh của công việc. Bạn sẽ bắt đầu thấy những bàn làm việc bừa bộn và không gian làm việc vô tổ chức khi chúng phát triển sự thiếu cam kết với công việc. Họ sẽ bắt đầu xem đồng hồ, nghỉ lâu hơn và sử dụng nhà vệ sinh thường xuyên hơn như thể họ không thể đứng đó và không thể chờ đợi để ra ngoài.
Sự hoài nghi
Sự hoài nghi thực sự chỉ là một vài bước nhỏ bên dưới sự thù địch mở. Những nhân viên phát ra âm thanh nhạt nhẽo, mỉa mai hoặc hoài nghi về công ty và ban quản lý gần như chắc chắn khó chịu với công việc. Kiểu thái độ này có thể là một dấu hiệu của sự thất vọng và phẫn nộ sâu sắc mà họ không thể giao tiếp một cách cởi mở. Nhân viên hoài nghi thường thể hiện những dấu hiệu tinh tế của sự không phù hợp như sự gây hấn thụ động để đáp ứng với hướng dẫn và do dự trước khi thực hiện nhiệm vụ. Nhân viên của bạn thậm chí có thể hy vọng rằng bạn chú ý và giải quyết vấn đề, khiến họ trút giận.
Khiếu nại
Khiếu nại đến trong nhiều cách khác nhau. Bạn có thể nghe tin đồn rằng một số nhân viên đang khiếu nại thường xuyên. Bạn có thể nhận được phản hồi bằng văn bản. Một số nhân viên có thể khiếu nại bạn theo cách đùa hoặc thậm chí nói trực tiếp với bạn. Khiếu nại dưới mọi hình thức nên được thực hiện nghiêm túc và giải quyết. Nếu họ dành thời gian để thể hiện sự bất mãn của mình bằng cách phàn nàn, họ đang trút sự bất mãn và tạo ra một môi trường tiêu cực sẽ chỉ trở nên tồi tệ hơn. Theo dõi các khiếu nại để xem liệu chúng có hợp pháp hay chỉ là cách một số nhân viên thể hiện sự bất mãn chung của họ.
