Liên hệ với công ty thẻ tín dụng của bạn khi yêu cầu hoàn trả tín dụng.
Bạn đã tìm thấy lỗi thanh toán trên bảng sao kê thẻ tín dụng hoặc giao dịch mà bạn không thực hiện chưa? Trước khi bạn đổ lỗi cho người quan trọng khác của mình, hãy kiểm tra xem liệu bạn có thể đòi lại tiền từ thẻ tín dụng của mình hay không nếu khoản phí bị lỗi. Yêu cầu hoàn lại tiền khá dễ dàng và bạn có thể cần liên hệ với công ty thẻ tín dụng của mình. Ba tình huống có thể xảy ra khi bạn có thể yêu cầu hoàn lại tiền: trả lại sản phẩm, giao dịch tín dụng được đăng sai số tiền hoặc giao dịch tín dụng gian lận. Nên làm quen với các chính sách hoàn trả của thẻ tín dụng; sử dụng chúng làm hướng dẫn có thể giúp bạn nhận được tiền hoàn lại ngay lập tức.
Hoàn lại tiền cho Sản phẩm hoặc Sự cố Dịch vụ
Yêu cầu hoàn lại tín dụng từ thương gia hoặc nhà cung cấp dịch vụ cho vấn đề hoàn trả sản phẩm hoặc dịch vụ. Lưu biên lai hoàn tiền của bạn như là bằng chứng của sự trở lại.
Liên hệ với công ty thẻ tín dụng của bạn nếu người bán hoặc dịch vụ cung cấp sẽ không hoàn lại tiền. Giải thích tình hình cho công ty thẻ tín dụng của bạn. Hầu hết các công ty sẽ hỗ trợ bạn và liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ thay mặt bạn để yêu cầu hoàn lại tiền.
Xem lại tuyên bố hoặc tài khoản trực tuyến của bạn để đảm bảo hoàn trả đã được đăng. Hầu hết các khoản hoàn trả được đăng ngay vào tài khoản của bạn. Sự chậm trễ có thể xảy ra nếu bạn có tranh chấp với thương gia và các khoản phí cần được nghiên cứu bởi công ty thẻ tín dụng của bạn.
Hoàn lại tiền cho một hóa đơn không chính xác
Yêu cầu hoàn lại tiền khi giao dịch tín dụng được đăng sai. Liên hệ với thương gia và giải thích lỗi bạn tìm thấy. Bạn có thể cần cung cấp bằng chứng về số tiền chính xác cần phải trả. Nếu thương nhân phát hành hoàn tiền, giữ lại một bản sao hóa đơn.
Liên hệ với công ty thẻ tín dụng của bạn nếu thương gia không hoàn lại tiền. Có thể thương gia có thể không đồng ý với lỗi bạn tìm thấy. Liên hệ với công ty thẻ tín dụng của bạn và yêu cầu hỗ trợ giải quyết lỗi.
Xem lại bảng sao kê thẻ tín dụng hoặc tài khoản trực tuyến của bạn để đảm bảo hoàn trả đã được đăng. Tương tự như trả lại sản phẩm, khoản hoàn trả này có thể được đăng ngay lập tức hoặc có thể bị trì hoãn nếu khoản phí đang tranh chấp.
Hoàn tiền cho giao dịch gian lận
Yêu cầu hoàn lại tiền khi giao dịch tín dụng bạn không thực hiện được đăng vào tài khoản của bạn. Liên hệ với thương gia và cố gắng giải quyết vấn đề. Nếu hoàn trả được phát hành, yêu cầu một biên nhận cho hồ sơ của bạn.
Liên hệ với công ty thẻ tín dụng của bạn để được hỗ trợ thêm nếu thương gia không hoàn lại tiền. Yêu cầu tài khoản của bạn được theo dõi cho hoạt động gian lận. Bạn cũng có thể muốn xem xét việc đóng tài khoản hiện tại của mình và yêu cầu số thẻ tín dụng mới.
Xem lại bảng sao kê thẻ tín dụng hoặc tài khoản trực tuyến của bạn để chắc chắn rằng khoản hoàn trả đã được đăng. Khoản hoàn trả này sẽ được đăng lên tài khoản ngay lập tức hoặc có thể bị trì hoãn nếu cần nghiên cứu bổ sung.
Liên lạc với ba văn phòng tín dụng lớn, chẳng hạn như Experian, Transunion và Equachus, để yêu cầu cảnh báo gian lận được đặt vào tín dụng của bạn. Nếu số thẻ tín dụng hoặc thông tin nhận dạng cá nhân của bạn đã bị đánh cắp, bước này có thể cung cấp bảo vệ bổ sung cho tín dụng của bạn.
