Đàn ông và phụ nữ thường gặp khó khăn trong việc hiểu nhau.
Câu ngạn ngữ cũ là đàn ông và phụ nữ đến từ các hành tinh khác nhau, và đó là lý do tại sao họ khó giao tiếp và hiểu nhau. Vấn đề bắt đầu trong những năm trưởng thành. Hầu hết các cậu bé lớn lên chơi thể thao với nhau, vì vậy chúng học cách tương tác với một cách tiếp cận tích cực hơn. Cô bé chia sẻ tin đồn và câu chuyện. Mặc dù điều này không đúng với tất cả đàn ông và phụ nữ, nhưng thường có những rào cản trong giao tiếp có thể tạo ra những hiểu lầm tại nơi làm việc.
Ngôn ngữ cơ thể
Ngôn ngữ cơ thể là một cách mà đàn ông và phụ nữ khác nhau trong phong cách giao tiếp. Theo nhà tâm lý học Susan Sherwood, Ph. D., Phụ nữ có xu hướng rất biểu cảm. Họ vẫy tay khi họ nói, khuôn mặt hoạt hình và họ có xu hướng kéo cơ thể của họ vào bằng cách giữ hai tay và chân sát với hai chân bắt chéo. Đàn ông tỏ ra bình tĩnh và không cảm xúc. Chúng nằm dài ra, dang chân ra và duỗi ra. Phụ nữ tìm kiếm sự chú ý trong khi đàn ông thích tránh mọi xung đột tình cảm.
Hỏi những câu hỏi
Khi giải quyết các vấn đề tại nơi làm việc, phụ nữ có xu hướng đặt câu hỏi như một cách để thu thập thông tin. Theo John Krause thuộc Đại học Khoa học Xã hội tại Đại học Phoenix, Đàn ông có xu hướng xem những câu hỏi liên tục là những lời chỉ trích. Họ thích đưa ra câu trả lời trực tiếp, đơn giản. Họ quan tâm nhiều hơn đến việc có câu trả lời đúng và nói điều đúng hơn là với cảm xúc của người khác. Phụ nữ coi đây là một sự thiếu giao tiếp, khiến họ khó chịu. Đàn ông muốn nhảy ngay vào và giải quyết vấn đề. Phụ nữ muốn đặt câu hỏi trước và hành động sau.
Mối quan hệ
Xây dựng mối quan hệ là một yếu tố quan trọng để phụ nữ hòa hợp với người khác. Phụ nữ xây dựng các mối quan hệ để có được sự giúp đỡ họ cần. Đàn ông thích làm việc một mình và đảm nhận vai trò lãnh đạo. Đây có thể là một vấn đề đối với một người đàn ông nếu anh ta không yêu cầu sự giúp đỡ mà anh ta cần. Đàn ông cần học cách hợp tác nhiều hơn bằng cách tham gia các nhóm, trong khi phụ nữ nên đảm nhận nhiều vai trò trách nhiệm hơn.
Nghe
Học cách đánh giá cao sự khác biệt trong cách đàn ông và phụ nữ lắng nghe trong khi trò chuyện là điều bắt buộc. Theo Simma Lieberman Associates, chuyên gia tư vấn và huấn luyện đa dạng, khi đàn ông lắng nghe, họ hơi quay mặt khỏi loa và họ có thể quét phòng. Phụ nữ sẽ nhìn nhau trong mắt và gật đầu đồng ý. Khi một người đàn ông đang nhìn đi chỗ khác và quét phòng, phụ nữ sẽ coi điều này có nghĩa là anh ta không nghe. Không phải tất cả mọi người giao tiếp theo cùng một cách, và không phải tất cả đàn ông hay phụ nữ sẽ thể hiện những hành vi này. Điều quan trọng là đàn ông và phụ nữ phải thừa nhận họ đã nghe thấy nhau và cùng nhau hướng tới những mục tiêu chung bất chấp sự khác biệt về phong cách giao tiếp của họ.
