Các giám đốc là lãnh đạo cao nhất của ngân hàng.
Chủ sở hữu của một ngân hàng là cổ đông của nó. Họ thuê những người kinh doanh và tài chính có trình độ làm thành viên hội đồng quản trị của ngân hàng. Giám đốc quản lý ngân hàng, nhưng bạn có thể sẽ không thấy họ khi bạn ở đó để gửi tiền hoặc hỏi về tài khoản của bạn. Họ thuê các sĩ quan và các nhân viên khác, những người đảm nhiệm công việc hàng ngày. Các giám đốc cũng đảm bảo rằng ngân hàng tuân thủ các quy tắc và là nơi người tiêu dùng và doanh nghiệp sẽ đến vì nhu cầu ngân hàng của họ. Trong trường hợp các ngân hàng nhỏ hơn, một số cổ đông cũng có thể là giám đốc.
Quản lý rủi ro
Giám đốc thiết lập các chính sách của ngân hàng về cho vay và đầu tư vào chứng khoán. Họ thấy rằng ngân hàng tạo và duy trì một sổ tay tín dụng cho sự hướng dẫn của nhân viên cho vay và ủy ban tín dụng. Hướng dẫn phải tuân thủ các quy định ngân hàng và chính sách tín dụng của ngân hàng. Tương tự, hội đồng quản trị đặt ra chính sách đầu tư của ngân hàng và đảm bảo rằng các nhân viên luôn cập nhật các chính sách ảnh hưởng đến công việc của họ. Kiểm toán viên nội bộ kiểm tra các hoạt động tín dụng và đầu tư và báo cáo với hội đồng quản trị. Trong trường hợp các ngân hàng nhỏ hơn, hội đồng quản trị cũng có thể hoạt động như ủy ban tín dụng để phê duyệt các khoản vay lớn hơn.
Tuân thủ quy định
Các ngân hàng thuộc mọi quy mô được kiểm tra theo thời gian bởi các nhà quản lý ngân hàng tiểu bang hoặc liên bang. Giám đốc có trách nhiệm đảm bảo rằng ngân hàng luôn tuân thủ luật pháp và quy định ngân hàng. Bất kỳ thiếu sót nào được tìm thấy bởi các giám khảo nên được sửa chữa ngay lập tức. Trong những tình huống như vậy, một giám đốc sẽ lãnh đạo một ủy ban phối hợp với bộ phận thích hợp của ngân hàng để thực hiện các chỉnh sửa cần thiết. Khi sửa chữa được thực hiện, giám đốc báo cáo điều này với hội đồng quản trị.
Nhiệm vụ ủy thác
Mỗi giám đốc ngân hàng có một nghĩa vụ ủy thác - một mối quan hệ đạo đức của niềm tin - đối với các cổ đông của ngân hàng. Các mô tả truyền thống là nhiệm vụ chăm sóc, đức tin tốt và lòng trung thành. Giám đốc có nghĩa vụ giám sát quản lý ngân hàng và nhân viên để phát hiện và ngăn chặn mọi vi phạm pháp luật. Hợp đồng của các giám đốc thường cung cấp cho họ quyền bồi thường và miễn trừ các thiệt hại về tiền trong các vụ kiện. Ngoài ra, báo cáo quản lý thường xuyên cho hội đồng quản trị, được chuẩn bị bởi các chuyên gia bên ngoài, có thể đảm bảo với các giám đốc rằng họ đã thỏa mãn các nghĩa vụ xuất phát từ nhiệm vụ ủy thác của họ.
Giám sát viên chức ngân hàng
Giám đốc nên cố gắng sử dụng các chuyên gia ngân hàng có nhiều năm chuyên môn, đặc biệt trong một số chuyên ngành nhất định như cho vay, tiếp thị, kế toán và quản trị chung. Họ nên đảm bảo rằng các cán bộ và giám sát viên có thể thực hiện các chính sách của hội đồng quản trị trong các bộ phận khác nhau của ngân hàng. Hội đồng quản trị thường đánh giá hiệu suất của giám đốc điều hành và các sĩ quan cao cấp khác. Họ giám sát các báo cáo về hiệu suất của các sĩ quan trẻ, tỷ lệ luân chuyển nhân viên và thực hiện hoạt động nhân sự.